Lía

Si tu número está conectado a otro socio

Tu WhatsApp se conecta a una sola plataforma a la vez. Desconecta la anterior y vuelve a conectar con Lía.

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    En WhatsApp Business entra a «Ajustes» y toca «Cuenta». En Android, «Ajustes» está en el menú ⋮.

    En WhatsApp Business entra a «Ajustes» y toca «Cuenta». En Android, «Ajustes» está en el menú ⋮.
  2. 2

    Toca «Plataforma para empresas».

    Toca «Plataforma para empresas».
  3. 3

    Toca la plataforma conectada y desconéctala. Tu app de WhatsApp Business sigue igual.

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  4. 4

    Espera 5 minutos, cierra la ventana de Facebook y en Lía toca «Volver a abrir».

    Espera 5 minutos, cierra la ventana de Facebook y en Lía toca «Volver a abrir».

Abre WhatsApp Business al menos una vez cada 14 días para que la conexión siga activa.